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Descripción general

Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han transcurrido 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio.

Para poder devolver el artículo, este debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Varios tipos de productos están exentos de devolución. Los productos perecederos, como alimentos, flores, periódicos o revistas, no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos de higiene íntima, materiales peligrosos ni líquidos o gases inflamables.

Artículos adicionales no retornables:

• Coupons
• Los Productos que están en este sitio Web
• Productos dañados o utilizados

La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido.

Por favor, no envíe su compra de vuelta al fabricante.

Existen determinadas situaciones en las que sólo se conceden reembolsos parciales:

• Cualquier artículo que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten piezas por razones que no se deben a nuestro error.
• Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Reembolso

Para poder devolver el artículo, este debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Defectos irreparables de fábrica: aunque todos los productos se comprueban minuciosamente antes de la venta digital, a veces se pueden ocurrir errores inesperados. Debe informar inmediatamente al servicio al cliente posteriormente realizada la compra para poder procesar su modificación, ya sea realizando una corrección del error o reemplazando la pieza. Para proceder con esta política luego de informar al servicio al cliente.

Se dará un plazo de 96 horas para determinar la acción a ejecutar y posteriormente, informarle a usted. Si la decisión final es la corrección del error, le será informado sobre cual es el error y como proceder. En caso de que se requiera el reemplazo de la pieza, debe cumplirse con las condiciones y el plazo de entrega el cual depende exclusivamente del proveedor.

Artículos en oferta

Solo se reembolsan los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no.

Intercambios

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a {dirección de correo electrónico} y envíe su artículo a: C. 5D 5A, Carre. Mella, Santo Domingo Este, República Dominicana.

Coupons

Los cupones o códigos de descuentos se otorgan después de la primera compra en nuestro portal urcabux.shop. Los Coupones se otorgaran de acuerdo al frujo de compras desde 10%, 20%, 30%.

Shipping

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a:

Usted será responsable de pagar los gastos de envío para la devolución. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de la devolución se deducirá del mismo.

El tiempo que tarde en llegar el producto a cambiar puede variar según su lugar de residencia.

Si devuelve artículos más caros, puede considerar utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío.

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